График работы доставки в праздники
Актуально с 20 декабря 2025 года по 14 января 2026 года
Уважаемые клиенты!
В предпраздничные и праздничные дни курьерские службы работают в особом режиме: с сокращённым графиком и повышенной нагрузкой. Это может повлиять на сроки отправки и получения ваших заказов. Приносим извинения за возможные задержки и просим отнестись к этому с пониманием. В праздничные дни сроки обработки и доставки могут увеличиться на 2-3 дня.
В Санкт-Петербурге, Воронеже и Тюмени приём заказов и планирование даты отгрузки начнутся с 3 января. Сроки доставки в эти города также могут быть увеличены из-за особенностей работы транспортных служб в праздничный период.
График курьерской доставки по Москве:
- 30 декабря — до 21:00.
- 31 декабря— до 15:00.
- 1-7 января* — курьерская доставка не осуществляется.
- С 8 января возвращаемся к привычному режиму работы доставки.
*с 1 по 7 января включительно доставка по Москве будет осуществляться только сторонними курьерскими службами.
Важная информация о работе команды ADDA gems в праздники:
Наши сервис-менеджеры будут на новогодних каникулах. Их последний рабочий день в этом году — 31 декабря до 18:00. Это значит, что:
- 1 и 2 января заказы не будут обрабатываться, собираться и отправляться.
- Все заказы, поступившие 1 и 2 января, будут взяты в работу 3 января.
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих покупок. Спасибо за ваше понимание! Мы ценим каждого клиента и приложим все усилия, чтобы ваш заказ был доставлен как можно скорее.
Команда ADDA gems от всей души поздравляет вас с наступающими праздниками!
